Консьєрж-сервіс

«Консьєрж-сервіс» - Ваш персональний помічник, який працює цілодобово. Доручіть йому виконання будь-яких завдань від найпростіших (виклик таксі) до допомоги в складних або критичних ситуаціях (виклик евакуатора, пошук медичних препаратів та ін.).

За підключення та користування послугою плата не стягується.

В залежності від платіжної картки Mastercard або Visa та класу Gold чи Platinum підключається відповідний «Консьєрж-сервіс» та пакет послуг.

Контакти служби «Консьєрж-сервіс»

Mastercard та Mastercard Concierge :

  • Телефон: +38 044 593 11 11, 760 (безкоштовно з мобільних операторів Київстар, Vodafone, Lifecell по Україні)

    SMS: +38 093 177 77 74

  • Telegram: @MastercardConcierge bot
    WhatsApp: +38 044 593 11 11

  • e-mail: zapyt@mcconcierge.com;

  • Для користувачів карток Masterсard Gold, Debit Gold, Platinum, Debit Platinum та World Elite.



Visa та SmartLine Concierge

Для користувачів карток Visa Gold, Platinum та Infinite.

* користувачі карток Visa Infinite отримують додатковий «Консьєрж-сервіс» від платіжної системи Visa.

  • Довідка: контактні дані магазинів, лікарень, СПА-центрів, розклад руху літаків, замовлення таксі, інша довідкова інформація.

  • Будь-яка довідка та вказівки: організація персональних турів, підбір домашнього персоналу, пошук і замовлення товарів і послуг тощо.

  • Проактивні послуги на основі календаря: наприклад, щосуботи на 9:00 запис на фітнес.

  • Послуги персональних нагадувань: про важливі життєві події – дні народження, прийоми у лікарів тощо.