Консьєрж-сервіс

«Консьєрж-сервіс» - Ваш персональний помічник, який працює цілодобово. Доручіть йому виконання будь-яких завдань від найпростіших (виклик таксі) до допомоги в складних або критичних ситуаціях (виклик евакуатора, пошук медичних препаратів та ін.).

За підключення та користування послугою плата не стягується.

В залежності від платіжної картки Mastercard або Visa та класу Gold чи Platinum підключається відповідний «Консьєрж-сервіс» та пакет послуг.

Контакти служби «Консьєрж-сервіс»

Mastercard та Mastercard Concierge :

  • Телефон: +38 044 593 11 11, 760 (безкоштовно з мобільних операторів Київстар, Vodafone, Lifecell по Україні)

    SMS: +38 093 177 77 74

  • Telegram: @MastercardConcierge bot
    WhatsApp: +38 044 593 11 11

  • e-mail: zapyt@mcconcierge.com;

  • Для користувачів карток Masterсard Gold, Debit Gold, Platinum, Debit Platinum та World Elite.



Visa та «Консьєрж-сервіс»

Для користувачів карток Visa Gold, Platinum та Infinite.

  • Інформаційно – консультаційні запити: розклад авіа-, залізничного та автотранспорту; курси валют, адреси АТМ/відділень банку.

  • Привілеї: страхові сервіси; акції; пропозиції в аеропортах.

  • Подорожі: оренда авто/замовлення гіда; допомога у разі втрати багажу; вирішення питання компенсації за затримку/скасування авіарейсу; розробка персональних турів; замовлення та бронювання номерів у готелях по всьому світу.

  • Побутові послуги: підбір домашнього персоналу; організація клінінгових послуг; аварійне відкриття замків.

  • Дозвілля: пошук, покупка та доставка товарів по всьому світу/придбання квитків/забезпечення участі/здійснення реєстрації на концерти, тренінги, покази мод, спортивні змагання/замовлення послуг анаматора, ведучого, запрошеної зірки.