Подорожі

Подорожуйте залізницею із комфортом рівня найкращих аеропортів світу. На Південному вокзалі Києва на вас чекає преміальний простір Lounge ONE: Kyiv, де створено всі умови для відпочинку, роботи та очікування вашого рейсу.

📋 Правила перебування:

• Вхід: здійснюється самостійно після верифікації картки на рецепції. Наявність квитка на потяг є обов'язковою.
• Час перебування: стандартний час — 1 година 30 хвилин. Кожна наступна година оплачується додатково.
• Діти: малюки до 7 років перебувають у лаунжі безкоштовно.
• Тварини: lounge friendly до чотирилапих — перебування з домашніми улюбленцями дозволено.
• Безпека: під час повітряної тривоги лаунж зачиняється з міркувань безпеки.

🛋️ Зони лаунжу та сервіси

Простір Lounge ONE: Kyiv розділений на тематичні зони:

• Зона відпочинку: 90 комфортних посадкових місць для очікування та релаксу.
• Безкоштовні напої: вода, кава та чай завжди у вільному доступі.
• Ексклюзивне меню від Milk Bar: 1 безкоштовну страву за QR-кодом (з картки списується символічна 1 гривня). Додаткові страви можна замовити за доплату.
• Дитяча зона: безпечне й цікаве місце для ігор, розваг та творчості ваших дітей.
• Зона зберігання багажу: надійні та безпечні осередки для валіз і речей.
• Переговорна кімната (Meeting Room): окремий простір для ділових зустрічей (стандартний час — 1 година). Надається за умови попереднього бронювання за додаткову оплату або за наявності вільних місць.
• Душові кімнати: приватний простір для відновлення сил (рушник та гігієнічний набір включено).

🚗 Преміальний паркінг на території вокзалу

Для гостей Lounge ONE: Kyiv — держателів Mastercard World Elite — діють спеціальні умови на критому паркінгу вокзалу.

Як скористатися паркінгом:

1. Повідомте охороні на в’їзді, що ви прямуєте до Lounge ONE: Kyiv.
2. Припаркуйте авто у вказаному місці.
3. Зверніться на рецепцію лаунжу для верифікації вашої картки Mastercard та отримання паркувального талону.
4. Пред’явіть талон під час виїзду з паркінгу.
5. Бронювання паркінгу: https://www.theloungeone.com/order

💳 Оплата додаткового часу паркування

Якщо час перебування авто перевищує безкоштовний або передплачений період, додатковий час оплачується окремо. Для цього ви можете:

• Звернутися на рецепцію Lounge ONE: Kyiv.
• Зв’язатися з агентами сервісу за телефоном +380 98 503 11 11 та отримати посилання на онлайн-оплату.

🧳 Послуга Міт&Гріт (Meet&Greet) з Mastercard Travel Pass

Отримуйте більше у подорожах: персональний асистент зустріне вас, допоможе з багажем та проведе окремим проходом. Бронюйте послугу у застосунку Mastercard Travel Pass або на сайті Mastercard Travel Pass.

🛫 Якщо ви виїжджаєте з Києва:

1. Зареєструйтесь у додатку або на сайті.
2. Вкажіть місто Kyiv, знайдіть локацію Kyiv-Pasazhyrskiy Central Railway Station, забронюйте послугу та отримайте QR-код.
3. Заїжджайте в паркувальну зону, де вас зустрінуть менеджери та допоможуть розвантажити валізи.
4. Покажіть QR-код при вході в лаунж. Відпочивайте протягом 1,5 години, смакуючи каву, чай та 1 безкоштовну страву від Milk Bar (за 1 грн).
5. Щойно потяг буде готовий до посадки, менеджер супроводить вас та допоможе з багажем.

🛬 Якщо ви прибуваєте до Києва:

1. Забронюйте послугу в додатку, обравши локацію Kyiv-Pasazhyrskiy Central Railway Station, та отримайте QR-код.
2. Безпосередньо на платформі біля вагону вас зустріне менеджер, який допоможе з валізами та проведе до лаунжу.
3. Пред’явіть QR-код на вході до лаунжу та користуйтеся всіма перевагами простору (включаючи напої та 1 страву від Milk Bar за 1 грн).
4. Коли за вами на паркувальну зону приїде авто, менеджер проведе вас та допоможе завантажити речі.