Персональні послуги Mastercard
Надсучасний банківський сервіс із Premium Banking Ощадбанку, послуги персонального помічника «Консьєрж-сервіс», підтримка подорожуючих за кордоном.
Річна підписка Megogo з Mastercard World Elite!
Річна підписка Megogo з Mastercard World Elite!
Долучайтесь до пропозиції та вмикайте максимум вражень на будь-якому екрані з річною передплатою MEGOGO!
Premium banking від Ощадбанку
Premium banking від Ощадбанку
Клієнти із Mastercard обслуговуються у комфортних преміальних зонах Ощадбанку. Локація закритого типу із персональним менеджером, де передбачено комплексне обслуговування клієнтів – користувачів преміальних карток Mastercard
Універсальний помічник, якому можна доручити рішення практично всіх питань, організувати подорож сьогодні коли квитків вже немає або нагадає про важливі події у календарі. А ще можете бути впевнені кожному запиту приділяється максим уваги навіть до дрібних деталей. Послуги надаються через дистанційні канали зв’язку 24/7 і обов’язково конфіденційно.
Консьєрж, надає широкий спектр послуг, серед них:
- Планування та організація подорожей під ключ, де врахують всі ваші побажання під час відпочинку
- Бронювання ресторанів, організація свят та урочистих заходів.
- Рішення всіх побутових питань, які не обмежують підбором домашнього персоналу
- Сервіс LifeStyle включає широке коло послуг та подбає про пошук подарунків, знайде потрібного дизайнера та персонального тренера.
Контакти:
- Номер для дзвінків у межах України: 0800301272;
- Номер для дзвінків з-за кордону: +380897201272;
- Електронна пошта: info@mastercard-concierge.com
Месенджери для зв’язку:
- Telegram: @mastercard_concierge_bot
- Viber: mastercard_concierge_bot
- WhatsApp: +380674017795;
- Посилання на чат у Whats App: api.whatsapp.com
Підключення та користування – безкоштовні.
Підтримка за кордоном
Підтримка за кордоном
Перебуваючи за кордоном клієнти – користувачі преміальних карток можуть завжди розраховувати на підтримку Mastercard із будь-яких питань пов’язаних із карткою.
Оператори працюють в режимі 24/7, підтримка англійською мовою. Сервіс платний та сплачуються клієнтом за тарифами міжнародної платіжної системи Mastercard.
Контакти служби підтримки Mastercard за посиланням нижче
Зручний та надійний сервіс «Допомога в дорозі»
Зручний та надійний сервіс «Допомога в дорозі»
Зручний та надійний сервіс «Допомога в дорозі» зробить ваші поїздки максимально комфортними. Завдяки Ощадбанку та Mastercard акцію «Допомога в дорозі» продовжено. Держателі карток Mastercard World Elite отримують:
- виїзд майстра на місце поломки;
- транспортування автомобіля евакуатором до найближчої СТО;
- консультація у разі ДТП;
- інформаційна довідка та надання номера в готелі.