Персональні послуги Mastercard

Надсучасний банківський сервіс із Premium Banking Ощадбанку, послуги персонального помічника «Консьєрж-сервіс», підтримка подорожуючих за кордоном.

Річна підписка Megogo з Mastercard World Elite!

Долучайтесь до пропозиції та вмикайте максимум вражень на будь-якому екрані з річною передплатою MEGOGO!

детальніше

Premium banking від Ощадбанку

Клієнти із Mastercard обслуговуються у комфортних преміальних зонах Ощадбанку. Локація закритого типу із персональним менеджером, де передбачено комплексне обслуговування клієнтів – користувачів преміальних карток Mastercard

детальніше

Консьєрж-сервіс

Універсальний помічник, якому можна доручити рішення практично всіх питань, організувати подорож сьогодні коли квитків вже немає або нагадає про важливі події у календарі. А ще можете бути впевнені кожному запиту приділяється максим уваги навіть до дрібних деталей. Послуги надаються через дистанційні канали зв’язку 24/7 і обов’язково конфіденційно.

Консьєрж, надає широкий спектр послуг, серед них:

Планування та організація подорожей під ключ, де врахують всі ваші побажання під час відпочинку
Бронювання ресторанів, організація свят та урочистих заходів.
Рішення всіх побутових питань, які не обмежують підбором домашнього персоналу
Сервіс LifeStyle включає широке коло послуг та подбає про пошук подарунків, знайде потрібного дизайнера та персонального тренера.

Контакти:

Номер для дзвінків у межах України: 0800301272;
Номер для дзвінків з-за кордону: +380897201272;
Електронна пошта: info@mastercard-concierge.com

Месенджери для зв’язку:

Telegram: @mastercard_concierge_bot
Viber: mastercard_concierge_bot
WhatsApp: +380674017795;
Посилання на чат у Whats App: api.whatsapp.com

Підключення та користування – безкоштовні.

Підтримка за кордоном

Перебуваючи за кордоном клієнти – користувачі преміальних карток можуть завжди розраховувати на підтримку Mastercard із будь-яких питань пов’язаних із карткою.

Оператори працюють в режимі 24/7, підтримка англійською мовою. Сервіс платний та сплачуються клієнтом за тарифами міжнародної платіжної системи Mastercard.

Контакти служби підтримки Mastercard за посиланням нижче

детальніше

Зручний та надійний сервіс «Допомога в дорозі»

Зручний та надійний сервіс «Допомога в дорозі» зробить ваші поїздки максимально комфортними. Завдяки Ощадбанку та Mastercard акцію «Допомога в дорозі» продовжено. Держателі карток Mastercard World Elite отримують:

виїзд майстра на місце поломки;
транспортування автомобіля евакуатором до найближчої СТО;
консультація у разі ДТП;
інформаційна довідка та надання номера в готелі.

Скористатися послугою