Особливості та переваги Visa Platinum

Visa «Консьєрж-сервіс» - це

універсальний помічник, якому можна доручити рішення практично всіх питань, організувати подорож сьогодні коли квитків вже немає або нагадає про важливі події у календарі. А ще можете бути впевнені кожному запиту приділяється максим уваги навіть до дрібних деталей. Послуги надаються через дистанційні канали зв’язку 24/7 і обов’язково конфіденційно

Щоб долучитись до сервісу відкрийте одну з преміальних карток від Ощаду

Консьєрж, надає широкий спектр послуг, серед них:

Планування та організація подорожей під ключ, де врахують всі ваші побажання під час відпочинку
Бронювання ресторанів, організація свят та урочистих заходів.
Рішення всіх побутових питань, які не обмежують підбором домашнього персоналу
Сервіс LifeStyle включає широке коло послуг та подбає про пошук подарунків, знайде потрібного дизайнера та персонального тренера.

Як зв’язатись з консьєрж-сервісом?

Підключення та користування – безкоштовні.

Запитання/відповіді

GCAS Глобальна служба підтримки клієнтів

Міжнародна служба клієнтської підтримки Visa допоможе, у разі втрати та крадіжки картки, заблокувати картку протягом 30 хв., організувати заміну картки протягом 3 робочих днів, забезпечити екстрену видачу готівку.

Де б не перебував клієнт із Visa Platinum, потрібно звертатись до клієнтської підтримки по номеру телефона +380 44 499 39 75 (для міжнародних дзвінків та дзвінків по Україні) чи перевірити наявність номеру в країни перебування. Послуга платна відповідно до тарифі міжнародної платіжної системи Visa. Детальніше на сайті Visa

Страхові сервіси: захист покупок та подовжена гарантія

Клієнти зі преміальними картками Visa Platinum при подорожі за кордоном можуть скористатись страховими сервісами від платіжної системи Visa у випадку:

  • Пропущеного рейсу включаючи транзитний
  • Захист покупок
  • Затримка багажу

Перебуваючи в Україні покриваються випадки:

  • Затримки рейсу
  • Затримки багажу
  • Захист покупця

Коли починає діяти страховка та умови отримання за посилання на офіційному сайті Visa

Отримати консультацію та подати заявку на компенсацію при настанні страхового випадку можна через «Консьєрж-сервіс» Visa.