На даний момент питання про можливість отримання компенсації громадянами інших держав законодавчо неврегульоване. 

Якщо вклади знаходяться в різних філіях, чи можна їх перевести та зареєструвати в одній установі ОБ? 

За бажанням вкладника всі його рахунки, які знаходяться в різних установах Ощадного банку, можна зосередити в одній установі. Для цього вкладнику необхідно: варіант №1 - звернутися до найближчої установи Ощадбанку (при собі необхідно мати: ощадні книжки; паспорт громадянина України та його копію; ідентифікаційний код та його копію) та оформити відповідні документи, передбачені для здійснення переказів вкладів ф. №143 (оформляється на кожний переказ вкладу окремо). Через певний час вклади, відкриті в інших установах банку, будуть переведені в установу, де оформлено заяву ф. №143; варіант № 2 - звернутися в установу, в якій відкрито рахунок (при собі необхідно мати: ощадні книжки; паспорт громадянина України та його копію; ідентифікаційний код та його копію), та за допомогою ф. № 143 здійснити переказ вкладу до зручної для нього установи банку. 

Рішення щодо можливості сплати за комунальні платежі, за товари, за навчання, за лікування та ін. за рахунок коштів, що залишились на рахунках, відкритих до 02.01.1992 р., приймається на законодавчому рівні. 

Вкладнику необхідно звернутися в установу банку, де відкрито основний рахунок, який підлягав компенсації, тобто відкритий до 02.01.1992 р. (при собі необхідно мати: ощадну книжку; паспорт громадянина України та його копію; ідентифікаційний код та його копію), після чого йому буде оформлено ощадну книжку по компенсаційному рахунку. 

 Телефони регіональних управлінь Ощадбанку